O Procon do Paraná lança hoje (15), Dia Internacional do Consumidor, a campanha #desligueotelefone. O objetivo é alertar sobre golpes praticados em ambiente virtual. A campanha orienta o consumidor para que desligue o telefone sempre que receber ligações de alguém se passando por gerente ou funcionário de banco. Assim, evita cair no golpe e informar dados sensíveis, como número de contas ou senhas, acarretando prejuízos.

A campanha está sendo divulgada pelas redes sociais do Procon Paraná e da Secretaria da Justiça e Cidadania. Claudia Silvano, chefe do Procon, lembra que os golpistas usam a técnica de engenharia social para induzir o cidadão a enviar dados confidenciais, o que acontece com facilidade e sem a vítima perceber. Além disso, ela destaca que caso precise entrar na justiça, o consumidor pode se deparar com decisões desfavoráveis, já que ele próprio repassou os dados.

Outras dicas de cuidados com golpes e sobre defesa e garantia dos direitos do consumidor podem ser conferidas no site consumidor.gov